Terakhir diperbarui: 22 maret 2025
Selamat datang di Adjie tobacco store. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna untuk meningkatkan layanan kami. Informasi yang mungkin kami kumpulkan meliputi:
Informasi Pribadi: Nama, alamat, nomor telepon, email, dan metode pembayaran.
Data Transaksi: Riwayat pembelian, metode pembayaran, dan informasi pengiriman.
Data Teknis: IP address, jenis perangkat, browser, dan riwayat kunjungan website.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
Memproses pesanan dan pengiriman barang.
Menghubungi pelanggan terkait pesanan atau layanan pelanggan.
Mengelola akun pengguna dan memberikan pengalaman belanja yang lebih baik.
Menganalisis data untuk meningkatkan layanan dan promosi.
Mematuhi peraturan dan hukum yang berlaku.
3. Perlindungan Data Pribadi
Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dengan langkah-langkah keamanan yang sesuai. Kami tidak akan membagikan, menjual, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali dalam situasi berikut:
Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.
Jika diperlukan untuk pemrosesan pembayaran melalui mitra layanan keuangan.
Jika bekerja sama dengan pihak ketiga untuk meningkatkan layanan kami (misalnya layanan pengiriman).
4. Penggunaan Cookies
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna di website kami. Cookies digunakan untuk:
Mengingat preferensi pengguna.
Menganalisis perilaku pengunjung untuk meningkatkan layanan.
Menampilkan iklan yang relevan dengan pengguna.
Pengguna dapat mengatur browser mereka untuk menolak penggunaan cookies, tetapi beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.
5. Hak Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan.
Memperbaiki atau memperbarui informasi pribadi yang tidak akurat.
Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan syarat tertentu).
Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia.
6. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau email kepada pengguna yang terdaftar.
7. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
📞 WhatsApp: 085938595358
